WRÓĆ NA GO.TVN24.PL
centrum pomocy
Zaloguj się
NAJPOPULARNIEJSZE DZISIAJ
Centrum pomocy
››
Ustawienia i urządzenia
Rozwiń menu
Tematy pomocy
Odkryj TVN24 GO
Czym różni się TVN24 GO od aplikacji mobilej
TVN24?
Kod błędu
MEDIA_ERR_DECODE
O serwisie TVN24
GO
Dostępne pakiety i
ceny
Dostępne kanały i
programy
Korzyści z korzystania z serwisu TVN24
GO
Funkcjonalności dostępne po wykupieniu
pakietu
Czy muszę wykupić dostęp aby oglądać TVN24
GO?
NOWY
Czy kupując dostęp muszę wiązać się długoterminową
umową?
Czy mogę wykupić pakiet będąc za
granicą?
Ustawienia i urządzenia
Pobieranie aplikacji na urządzeniu z systemem
iOS
Czy muszę pobrać nową aplikację TVN24
GO?
NOWY
Jak wyczyścić dane aplikacji mobilnej TVN24
GO?
Czyszczenie pamięci podręcznej i plików
cookie
Logowanie do TVN24
GO
Czy serwis wspiera urządzania Chromecast i
Airplay?
Wymagania dotyczące połączenia
internetowego
Zmiana jakości odtwarzanego
wideo
Zużycie danych internetowych podczas
oglądania
Na ilu urządzeniach jednocześnie mogę
oglądać?
Na jakich urządzeniach dostępny jest
serwis?
Systemy
operacyjne
Zarządzanie kontem
Realizacja
vouchera
Subskrypcja w App Store -
anulowanie
Jak mogę edytować swoje
dane?
Czy muszę się zalogować aby korzystać z
serwisu?
Rejestracja w serwisie TVN24
GO
Jak działa zakładka Moja
Lista?
Odzyskiwanie hasła do
konta
Usunięcie
konta
Rezygnacja z płatności
odnawialnej
Gdzie mogę sprawdzić historię swoich
zakupów?
Jak mogę sprawdzić do kiedy mam aktywny
dostęp?
Czy muszę podać dane osobowe żeby wykupić
dostęp?
Płatności
W jaki sposób mogę kupić dostęp do
serwisu?
Metody płatności akceptowane w sklepie TVN24
GO
Bezpłatny dostęp do
serwisu
Czy mogę odstąpić od
umowy?
Czy mogę zapłacić
sms-em?
Ceny
pakietów
Jak mogę otrzymać fakturę za zakupy w TVN24
GO?
Rozwiąż problem
Kod błędu
BR/T/ED
Kod błędu
IN/U/ED
Kod błędu
IN/S/ED
Kod błędu
GE/E/IC
Kod błędu
EP/V/LE
Kod błędu
AU/T/TS
Kod błędu
AU/I/ED
Kod błędu
BA/U/LE
Kod błędu
IT/V/LE
Kod błędu
LI/T/TS
Kod błędu
LI/V/LE
Kod błędu
PL/C/ER
Kod błędu
PL/O/ED
Kod błędu
OA/E/ID
Kod błędu
PR/O/TS
Kod błędu
IT/O/ID
Kod błędu
VI/I/ED
Problem połączenia
internetowego
‹ POWRÓT
Ustawienia i urządzenia
Jak wyczyścić dane aplikacji mobilnej TVN24 GO?
Czyszczenie pamięci podręcznej i plików cookie
Pobieranie aplikacji na urządzeniu z systemem iOS
Czy muszę pobrać nową aplikację TVN24 GO?
Logowanie do TVN24 GO
Czy serwis wspiera urządzania Chromecast i Airplay?
Wymagania dotyczące połączenia internetowego
Zmiana jakości odtwarzanego wideo
Zużycie danych internetowych podczas oglądania
Na ilu urządzeniach jednocześnie mogę oglądać?
Na jakich urządzeniach dostępny jest serwis?
Systemy operacyjne
Kontakt
Wybierz wygodną dla Ciebie formę kontaktu z pomocą TVN24 GO
Messenger
Wiadomość e-mail
Zaloguj się, aby skontaktować się z konsultantem
Zaloguj się
Nie masz jeszcze konta na go.tvn24.pl?
Zarejestruj się ›
POROZMAWIAJ ONLINE
Nie znalazłeś odpowiedzi w pomocy?
Napisz do nas:
W czym możemy pomóc?
Wybierze kategorie..
Problem techniczny
Zarządzanie kontem
Płatności i subskrypcja
Reklamacja
Oferta
Sugestie i opinie
Wybierz temat
Wybierz..
Plansza z komunikatem błędu
Rezygnacja z subskrypcji
Problem z odtworzeniem wideo
Problem z aplikacją
Problem z zakupem
Problem z logowaniem
Problem z transmisją na żywo
Inny temat
Pytanie o cenę
Rodzaje pakietów
Inny temat
Faktura
Mój zakup
Metody płatności
Inny temat
Nieprawidłowe działanie serwisu
Płatność/ subskrypcja
Inny temat
Rejestracja i logowanie
Dane osobowe
Zmiana hasła
Usunięcie konta
Inny temat
Opinia na temat serwisu
Sugestie dotyczące serwisu
Inny temat
Aplikacja mobilna TVN24.pl
Wybierz Urządzenie
Wybierz..
Android
iOS
Web
SmartTV Samsung
Android TV
SmartTV LG
Inne
Wybierz kod błędu?
Wybierz..
BR/T/ED
GE/E/IC
GE/T/ED
PL/O/ED
Inny kod
Wybierz plik lub upuść go tutaj
Musisz udowodnić, że nie jesteś robotem!
Nadal szukasz odpowiedzi?
Najszybsze rozwiązanie Twojego zgłoszenia
Korzyści z korzystania z serwisu TVN24 GO
Czy muszę wykupić dostęp aby oglądać TVN24 GO?
Czy muszę pobrać nową aplikację TVN24 GO?
Kod błędu AU/I/ED
Kod błędu PR/O/TS