Jak zmienić połączenie internetowe i skorzystać z hotspotu?
W przypadku występowania niektórych problemów z działaniem TVN24 GO, rekomendujemy zmianę sieci internetowej. W ten sposób możesz sprawdzić, czy Twoja standardowa sieć wifi jest przyczyną trudności w korzystaniu z serwisu.
Jeśli nie masz możliwości połączenia się z innym routerem, możesz skorzystać z hotspotu na swoim telefonie, o ile posiadasz pakiet danych sieci komórkowej.
Jak to zrobić? Wybierz telefon, z którego korzystasz:
Telefon z systemem Android:
KROK 1. Rozwiń górne menu w telefonie, przesuwając palcem z góry na dół.
KROK 2. Aby zobaczyć więcej opcji, powtórz czynność.
KROK 3. Wyłącz Wi-Fi i włącz dane komórkowe – kliknij w okrągłą ikonę, aby została podświetlona.
KROK 4. Następnie w tym samym miejscu włącz Router Wi-Fi (lub Hotspot), klikając w ikonę. Być może konieczne będzie wyłączenie opcji Wi-Fi na telefonie – zrobisz to w tym samym miejscu. Aby sprawdzić nazwę sieci i hasło konieczne do połączenia się na innym urządzeniu, kliknij w nazwę „Router Wi-Fi”/”Hotspot” (poniżej ikony). Możesz także przejść do tej zakładki, wybierając Ustawienia > Przenośny hotspot > Skonfiguruj hotspot Wi-Fi.
KROK 5. Spróbuj na testowanym urządzeniu (np. telewizorze) uruchomić wyszukiwanie dostępnych sieci i znajdź na liście nazwę swojej sieci.
KROK 6. Wpisz hasło i połącz się z siecią, aby przetestować działanie TVN24 GO.
Telefon z systemem iOS:
KROK 1. Otwórz Ustawienia.
KROK 2. Wyłącz wi-fi (wejdź w zakładkę Wi-Fi i przesuń suwak, aby był nieaktywny), następnie wróć do Ustawień.
KROK 3. Wejdź w zakładkę Sieć komórkowa / Dane sieci komórkowej i włącz tę opcję.
KROK 4. W tej samej zakładce wybierz Skonfiguruj Hotspot osobisty / Hotspot osobisty, a następnie postępuj zgodnie z instrukcjami widocznymi na ekranie (przesuń suwak w prawo, tak, aby hotspot był aktywny). W tym miejscu znajdziesz hasło, które należy wpisać na innym urządzeniu, aby się połączyć z hotspotem.
KROK 5. Spróbuj na testowanym urządzeniu (np. telewizorze) uruchomić wyszukiwanie dostępnych sieci i znajdź na liście nazwę swojej sieci.
KROK 6. Wpisz hasło i połącz się z siecią, aby przetestować działanie TVN24 GO.
Dzięki wykonaniu powyższych kroków możesz sprawdzić, czy Twoja sieć domowa lub router są przyczyną problemów z działaniem TVN24 GO. Pamiętaj, że korzystanie z hotspotu zużywa dane sieci komórkowej.