Mój telewizor nie wspiera aplikacji TVN24 GO / TVN24
Nowy

Mój telewizor nie wspiera aplikacji TVN24 GO / TVN24

Otrzymałeś informacje, że aplikacja TVN24GO / TVN24 nie będzie dostępna na Twoim urządzeniu? 

W nawiązaniu do wiadomości e-mail, przesłanej na adres powiązany z kontem TVN przypominamy, że zakończyliśmy udostępnianie aplikacji TVN24GO / TVN24 na poniższych urządzeniach:
 - 
telewizorach SAMSUNG z systemem operacyjnym Orsay, Tizen 2.3, Tizen 2.4,
 - 
telewizorach LG z systemem operacyjnym
LG webOS 2.1, LG webOS 2.2.

Niestety producent Twojego urządzenia zaprzestał rozwijania tego systemu operacyjnego, co uniemożliwia nam dalsze wsparcie i aktualizacje naszej aplikacji. Wersję systemu sprawdzisz w ustawieniach swojego urządzenia, w kategorii dane techniczne/wsparcie (techniczne).

Zachęcamy do korzystania z TVN24 na innych urządzeniach, sprawdź pełną listę tutaj. Możesz również skorzystać z alternatywnego rozwiązania i przesyłać obraz na telewizor poprzez kabel HDMI podłączony do Twojego komputera lub przez przystawkę z systemem Android.

  • KROK 1. Zaloguj się na swoim komputerze w serwisie TVN24+ i wybierz materiał, który chcesz obejrzeć.
    KROK 2. Połącz swoje urządzenie z telewizorem przy pomocy kabla HDMI 
    KROK 3. W ustawieniach telewizora wybierz odpowiednie źródło HDMI, do którego połączyłeś swoje urządzenie.
    KROK 4. Kiedy obraz zostanie przesłany, rozpocznij oglądanie wybierając Oglądaj na swoim komputerze.

  • KROK 1. Podłącz przystawkę do telewizora i źródła energii.
    KROK 2. W ustawieniach telewizora wybierz odpowiednie źródło HDMI, do którego została podłączona przystawka.
    KROK 3. Skonfiguruj swoje urządzenie (postępuj zgodnie ze wskazówkami widocznymi na ekranie)
    KROK 4. W sklepie z aplikacjami wyszukaj i pobierz aplikację TVN24 na swoją przystawkę.
    KROK 5. Otwórz aplikację i zaloguj się na swoje konto TVN24+.

Czy ta odpowiedź była
pomocna?
50% osób uznało odpowiedź
za pomocną.
Kontakt
Napisz do nas za pośrednictwem formularza kontaktowego.
Poniżej z rozwijanej listy wybierz temat, którego dotyczy Twój problem lub pytanie, następnie
opisz dokładnie sytuację. Skontaktujemy się jak najszybciej.
Wiadomość e-mail
Nie znalazłeś odpowiedzi w pomocy?
Napisz do nas: