Wyszukiwanie po tagu: mam problem
-
Kod błędu SE/E/OR
Widzisz błąd SE/E/OR na swoim telewizorze? Jak możesz sobie z tym poradzić? Wykonaj po kolei poniższe kroki. Po każdym z nich spróbuj ponownie uruchomić materiał, żeby sprawdzić, czy problem został rozwiązany. Jeśli nie zauważysz poprawy, przejdź do kolejnego kroku.
-
Kod błędu IN/N/VI
Widzisz błąd IN/N/VI na swoim telewizorze? Jak możesz sobie z tym poradzić? Wykonaj po kolei poniższe kroki. Po każdym z nich spróbuj ponownie uruchomić materiał, żeby sprawdzić, czy problem został rozwiązany. Jeśli nie zauważysz poprawy, przejdź do kolejnego kroku.
-
Kod błędu LO/F/PS
Jeżeli podczas oglądania widzisz błąd LO/F/PS na swoim telewizorze, prawdopodobnie oznacza to, że utracono płynność odtwarzania. Jak możesz sobie z tym poradzić? Wykonaj po kolei poniższe kroki. Po każdym z nich spróbuj ponownie uruchomić materiał, żeby sprawdzić, czy problem został rozwiązany. Jeśli nie zauważysz poprawy, przejdź do kolejnego kroku.
-
Kod błędu TR/E/ON
Jeżeli podczas oglądania widzisz błąd TR/E/ON na swoim telewizorze, prawdopodobnie oznacza to, że połączenie internetowej jest zbyt słabe. Wykonaj po kolei poniższe kroki. Po każdym z nich spróbuj ponownie uruchomić materiał, żeby sprawdzić, czy problem został rozwiązany. Jeśli nie zauważysz poprawy, przejdź do kolejnego kroku.
-
Kod błędu DR/R/OR
Jeżeli podczas oglądania widzisz błąd DR/R/OR na swoim telewizorze, prawdopodobnie oznacza to, że wystąpił problem z odtworzeniem materiału. Wykonaj po kolei poniższe kroki. Po każdym z nich spróbuj ponownie uruchomić materiał, żeby sprawdzić, czy problem został rozwiązany. Jeśli nie zauważysz poprawy, przejdź do kolejnego kroku.
-
Materiał niedostępny
Podczas próby odtwarzania materiału w serwisie TVN24+ widzisz komunikat o jego niedostępności? Najprawdopodobniej data jego publikacji uległa zmianie. Abyśmy mogli to zweryfikować, skontaktuj się z naszym Konsultantem i opisz dokładnie, w którym momencie i na jakim materiale widzisz błąd. KLIKNIJ TUTAJ, aby przejść do formularza kontaktowego.
-
Limit jednoczesnych odtworzeń
W trakcie korzystania z TVN24+ widzisz komunikat "Osiągnięto limit jednoczesnych odtworzeń". Oznacza to, że na Twoim koncie odtwarzane są jednocześnie już 2 materiały i próba oglądania kolejnego nie będzie możliwa. Wybierz urządzenie, z jakiego korzystasz i wykonaj po kolei poniższe kroki. Po każdym z nich spróbuj ponownie uruchomić materiał, żeby sprawdzić, ...