Rezygnacja z płatności odnawialnej

Rezygnacja z płatności odnawialnej

▪ Jeśli subskrypcję uruchomiłeś za pomocą płatności ApplePay w aplikacji na iPhonie / iPadzie, sprawdź tutaj, w jaki sposób możesz ją anulować.
▪ Uruchomiłeś subskrypcję przez T-Mobile? Możesz ją anulować przez wysłanie bezpłatnego SMS-a o treści STOP TVN24 na 80460 (0 zł).
▪ Uruchomiłeś subskrypcję przez Play? Możesz ją anulować przez wysłanie bezpłatnego SMS-a o treści STOP TVN24 na 80555 (0 zł).
▪ Jeśli subskrypcję wykupiłeś za pośrednictwem sklepu TVN24 GO, zrobisz to w kilku prostych krokach:

Poniżej instrukcja:

  1. Wejdź na stronę https://tvn24.pl/plus i wybierz Zaloguj się (prawy, górny róg).
  2. Przejdź do Moje konto i sekcji Moje zakupy i karty.
  3. Wybierz Rezygnuję z pakietu przy ofercie, z której chcesz zrezygnować.
  4. Potwierdź anulowanie pakietu.
  5. Gotowe! Subskrypcja została anulowana, a Twoja oferta będzie aktywna do końca bieżącego okresu rozliczeniowego.

 

Jeśli chcesz zrezygnować z anulowania pakietu i go przywrócić, wybierz Wycofaj rezygnację z pakietu i zatwierdź swój wybór. 

Ważne! Jeżeli nie chcesz, aby pakiet został przedłużony o kolejny okres rozliczeniowy, anuluj jego subskrypcję (płatność odnawialną) najpóźniej na 24h przed rozpoczęciem nowego okresu.

 

 

Czy ta odpowiedź była
pomocna?
22% osób uznało odpowiedź
za pomocną.
Kontakt
Napisz do nas za pośrednictwem formularza kontaktowego.
Poniżej z rozwijanej listy wybierz temat, którego dotyczy Twój problem lub pytanie, następnie
opisz dokładnie sytuację. Skontaktujemy się jak najszybciej.
Wiadomość e-mail
Nie znalazłeś odpowiedzi w pomocy?
Napisz do nas: