Jak usunąć/zmienić kartę płatniczą?
.
-
Chcesz usunąć swoją kartę z konta TVN24 GO? To bardzo proste. Postępuj zgodnie z poniższą instrukcją:
KROK 1. Wejdź na stronę www.tvn24.pl/go i zaloguj się na swoje konto.
KROK 2. Na górze strony przy pomocy białego trójkąta, rozwiń listę i kliknij MOJE DANE.
KROK 3. W kategorii KARTY PŁATNICZE wybierz Usuń przy tej pozycji, z której chcesz rezygnować.
KROK 4. Potwierdź swoją decyzję w nowo otwartym oknie i wybierz Usuwam kartę.
Udało Ci się odpiąć kartę. Po usunięciu karty otrzymasz potwierdzenie na adres e-mail przypisany do Twojego konta. Pamiętaj, że Twoja subskrypcja odnawialna po usunięciu przypisanej do niej karty nie zostanie automatycznie zerwana. Zrezygnować z usługi możesz na tej samej stronie przez kliknięcie Anuluj obok odpowiedniego pakietu.
Ważne! Jeżeli nie chcesz, aby pakiet został przedłużony o kolejny okres rozliczeniowy, anuluj jego subskrypcję (płatność odnawialną) najpóźniej na 24h przed rozpoczęciem nowego okresu.
Jeśli z jakiegoś powodu nie możesz odpiąć swojej karty albo pomimo jej usunięcia opłaty wciąż są naliczane, skontaktuj się z nami. W zgłoszeniu prześlij nam adres e-mail, na który logujesz się do tvn24.pl/go, potwierdzenie płatności (najlepiej w formacie PDF), a także 4 ostatnie cyfry karty oraz nazwisko jej posiadacza. KLIKNIJ TUTAJ, aby przejść do formularza kontaktowego.
-
Chcesz usunąć swoją kartę z konta TVN24 GO? To bardzo proste. Postępuj zgodnie z poniższą instrukcją:
KROK 1. Wejdź na stronę www.tvn24.pl/go i zaloguj się na swoje konto.
KROK 2. Na górze strony przy pomocy białego trójkąta, rozwiń listę i kliknij MOJE DANE.
KROK 3. W kategorii KARTY PŁATNICZE wybierz Zmień kartę.
KROK 4. Przejdź do serwisu Przelewy24.
KROK 5. Uzupełnij swoje dane i przejdź autoryzację płatności poprzez potwierdzenie jej otrzymanym kodem SMS lub przy pomocy aplikacji bankowej.
Pierwsza dodana karta staje się automatycznie Domyślna, czyli będzie obciążana w przypadku aktywowania oferty na danym koncie w TVN24 GO. Jeśli masz na koncie jedną kartę, to stanie się ona domyślną podczas próby pobrania środków za aktywną subskrypcję. Po dodaniu kilku kart możesz wybrać, z której z nich będą pobierane środki (ustaw tę kartę jako Domyślną).