Rozwiń menu Tematy pomocy ‹ POWRÓT

Odzyskiwanie hasła do konta

Nie pamiętasz swojego hasła do logowania? 

KROK 1. Kliknij przycisk „Zaloguj się” (znajdziesz go po najechaniu kursorem myszy na ikonkę "ludzika" prawym górnym rogu ekranu).

KROK 2. Wybierz opcję „zapomniałem hasła”, która znajduje się tuż pod miejscem do wprowadzenia hasła:

KROK 3. Wprowadź adres e-mail, na który rejestrowałeś swoje konto w TVN24 GO.

KROK 4. Po kliknięciu w „Zresetuj hasło” sprawdź swoją skrzynkę odbiorczą – przesłaliśmy do Ciebie wiadomość e-mail z linkiem aktywacyjnym pozwalającym na reset hasła.

KROK 5. Teraz wystarczy, że klikniesz w podany link i zmienisz hasło.

Pamiętaj, że teraz logując się musisz użyć nowego hasła!

Czy ta odpowiedź była pomocna?
Przekaż nam informacje jak możemy ulepszyć ten artykuł:
33% osób uznało odpowiedź za pomocną.