W jaki sposób mogę kupić dostęp do serwisu?
Centrum pomocy ›› Płatności
Rozwiń menu Tematy pomocy Powrót

W jaki sposób mogę kupić dostęp do serwisu?

Do zakupu niezbędne jest Konto TVN. Jeżeli jeszcze nie masz aktywnego konta TVN, Zarejestruj się.

Jeżeli masz już konto, zaloguj się i wejdź na stronę Sklepu

  1. Wybierz interesujący Cię pakiet i okres dostępu.
  2. Wybierz metodę płatności i kliknij Zamawiam i płacę. 
  3. Następnie zaakceptuj niezbędne Zgody formalne i uzupełnij swój rok urodzenia, jeśli jest to wymagane. Potwierdź wybór przyciskiem Zamawiam i płacę.
    • W przypadku płatności odnawialnej kartą płatniczą, system automatycznie przeniesie Cię do strony serwisu Przelewy24. Należy tam uzupełnić dane karty płatniczej, z której cyklicznie będą pobierane płatności. Następnie przejść prawidłowo autoryzację płatności za pomocą kodu SMS lub bankowości internetowej.
    • Jeśli decydujesz się na Płatność jednorazową lub powtarzalną BLIK (dowiedz się więcej), uzupełnij kod blik w wyznaczonym miejscu i potwierdź płatność w swoim banku.
  4.  Gotowe, Twój pakiet został włączony. Dziękujemy za zakupy.

Jeśli dokonałeś zakupu przy pomocy Apple Pay, pamiętaj, aby zalogować się do swojego konta TVN24 tym samym adresem e-mail, który jest przypisany do Apple Pay. Jeśli masz problem z odnalezieniem pakietu, przejdź tutaj.

 

    • Jeśli nie jesteś pewny, czy Twoja płatność została zrealizowana poprawnie, zwróć uwagę na komunikaty pojawiające się w górnej części strony i postępuj zgodnie z ich instrukcją. 
    • Nie widzę metody płatności blik?
      Jeśli nie widzisz w ofercie metody płatności blik, oznacza to, że nie jest ona dostępna.
    • Jeśli masz problem z dokonaniem płatności (strona się zacina, widzisz ciągle proces ładowania), skontaktuj się z nami przy pomocy formularza (na dole strony), nasi Konsultanci chętnie pomogą rozwiązać problem.

    • Jak zrealizować kartę podarunkową?
      Tutaj znajdziesz prostą instrukcję realizacji vouchera/karty podarunkowej.
TAGI:
Czy ta odpowiedź była
pomocna?
33% osób uznało odpowiedź
za pomocną.
Kontakt
Napisz do nas za pośrednictwem formularza kontaktowego.
Poniżej z rozwijanej listy wybierz temat, którego dotyczy Twój problem lub pytanie, następnie
opisz dokładnie sytuację. Skontaktujemy się jak najszybciej.
Wiadomość e-mail
Nie znalazłeś odpowiedzi w pomocy?
Napisz do nas:
Najszybsze rozwiązanie Twojego zgłoszenia